Монитор в отличном состоянии. Битых пикселей - нет. За свои деньги огонь. Единственное, что в комплекте не было переходника с китайской вилки, но это мелочь)
Прекрасный магазин! Телефон пришёл в монолитном целлофане( сейчас это редкость, на двух наклейках приходят...) . быстро оформили, быстро привезли. Открыл для себя ещё 1 хороший интернет магазин
Ужасная работа отдела по работе с клиентами. Заказывал наушники, которые по итогу оказались бракованные. Далее за 20 дней не смогли вернуть новые наушники. А по приезду в сервисный центр отказались возращать товар. Пришлось писать заявление на возврат средств и ожидать еще 7 дней
Раньше тут заказывал, соответствие товара на Онлайнере к тому что доставляют 80% на 20%.
— Хорошо
Всё хорошо, но есть ложка дёгтя, магазин продаёт китайскую версию вместо заявленной международной, по заниженной цене, представляя её международной. (Приобретался
Видеорегистратор-GPS информатор (2в1) 70mai Dash Cam Pro Plus A500S (международная версия) Регистратор хорош, но теперь можно забыть про официальные обновления по воздуху, перезаказывать не стал, так как цена соответствует цене китайской версии. Вывод, магазин обманул, а я дал себя обмануть :)
Все оперативно и по делу. В качестве рекомендации присылайте оповещение о прибытии товара в пункт выдачи. Пришло самому уточнять в день прибытия товар в наличии или нет.
Ответ продавца
Благодарим Вас за высокую оценку наших услуг. Мы рады, что Вы остались довольны нашим сервисом. Спасибо, что выбрали интернет-магазин AGROUP!
Всё отлично. Сразу же после оформления заказа со мной связался представитель продавца. Оформили удобное для меня время и место получения. При выдаче всё супер, товар можно проверить, гарантия и чеки - без вопросов. Персонал на ПВЗ очень вежливый.
Ответ продавца
Благодарим Вас за высокую оценку наших услуг. Мы рады, что Вы остались довольны нашим сервисом. Спасибо, что выбрали интернет-магазин AGROUP!
Попросил у магазину не мышку с алииэкспресаа. Консультант заявлял что у них исключительно всё европейское........ Как оказалось когда мышку ко мне приехала мышка была китайская, я не проверял на месте потому-что доверился консультанту. Возвращаюсь домой радостный, а там меня ждёт сюрприз(т.к. на коробке ещё не написано что за мышку, только когда взял мышку на руководстве увидел иероглифы. Я понял что меня надурили, так что прошу вашему вниманию. Мышка начала дабл кликать и скролл поломанный за 2месяца использования. Спасибо большое
Заказал в этом магазине ноутбук. Из-за внезапных изменений моих планов мне пришлось за три дня трижды менять то адрес доставки, то время, то телефон для связи. К чести магазина, все мои изменения принимались спокойно, и в итоге ноутбук привезли точно вовремя!
Ответ продавца
Благодарим Вас за высокую оценку наших услуг. Мы рады, что Вы остались довольны нашим сервисом. Спасибо, что выбрали интернет-магазин AGROUP!
Не дай вам бог столкнуться с браком — запаритесь возвращать свои деньги
— Жуть!
Зимой приобрёл здесь ноутбук. Первое впечатление от взаимодействия было хорошим — его привезли в Минск в обещанные сроки, проблем не возникло. Наверное, у покупателей, которые ставят 5*, на этом опыт общения с "прекрасным" магазином заканчивается.
А у меня, к большому сожалению, он с этого только начался. Вскоре выяснилось, что мой ноут с браком. Я обратился в официальный СЦ, а через 2 недели получил заключение о том, что ноутбук невозможно отремонтировать. С этим заключением отправился к продавцу.
Ноутбук приняли, но пояснили, что заберут его на диагностику на 2 недели. При этом заверили, что это чистая формальность, и, скорее всего, все вопросы будут решены раньше, так как есть заключение СЦ, и в целом "тут всё понятно".
Через неделю я связался с продавцом — никакой информации нет. Через 2 недели — то же самое. При этом мне пояснили, что вообще-то они могут держать у себя ноутбук до 30 дней. Я поверил людям на слово.
Но потом немножко засомневался. Решил перечитать акт передачи ноутбука. В нём указано, что такой срок (до 30 дней) допустим — но исключительно при условии, что понадобится дополнительное время на транспортировку устройства в сервисный центр и обратно. На диагностику/ремонт по закону даётся ровно 14 дней.
Работник, к которому я обратился со своим "удивительным открытием", сделал вид, что он об этом даже не догадывался, и пообещал срочно связаться с "поставщиком", которому был передан мой ноут. В процессе "срочной связи" что-то пошло не так — сутки спустя мне сообщили, что связаться с поставщиком не получается.
На 20 день у меня лопнуло терпение, и я написал заявление на возврат средств за некачественный товар. По закону на это даётся 7 дней. Стоит ли говорить, что через 7 дней деньги мне никто не вернул? Мне вновь пришлось связываться с продавцом — писать, названивать. В итоге деньги всё-таки отдали, но сперва вытрепали все нервы. Всего продержали у себя ноутбук 28 дней. Поискал другие отзывы: это их стандартная практика по возвратам.
Магазин, сотрудники , товар - ТОП 10/10 ! Рекомендую!
— Отлично!
Покупала в подарок мужу IPhone 15. Начиная с менеджера заканчивая непосредственно сотрудником магазина из пункта выдачи ведение клиента и отношение мне понравилось! Поскольку таким способом приобретала товар первый раз, было волнение. Сергей на пвз всё досконально объяснил, показал, рассказал и подсказал. Товар приехал в хорошей упаковке , все пломбы, серийный номер и тд соответствует заявленному в объявлении. И сервисом, и товаром осталась довольна. Телефон в пользовании мужа уже почти неделю, работает без нареканий. Рекомендую как сам товар, так и магазин!! 👌🏻
Ответ продавца
Благодарим Вас за высокую оценку наших услуг. Мы рады, что Вы остались довольны нашим сервисом. Спасибо, что выбрали интернет-магазин AGROUP!
Заказал планшет, на следующий день привезли. И вроде как надо сразу проверять, все ли цело, но на улице это не очень удобно. В этом минус доставок. А в остальном удобно.
Ответ продавца
Благодарим Вас за высокую оценку наших услуг. Мы рады, что Вы остались довольны нашим сервисом. Спасибо, что выбрали интернет-магазин AGROUP!