Доставка, цены - все хорошо. Работа с клиентов после - нет
— Средне
По самому заказу, доставке вопросов не было. Все быстро, по договоренности.
А вот потом, когда спустя 7 месяцев у меня перестал включаться увлажнитель, я написал в магазин для предоставления сервисного обслуживания, дали контакт сервисного центра, который не работает с данным брендом увлажнителя, как оказалось. Написал об этом в магазин, ответили что выяснят и дадут инфо - все, ничего. Спустя недели 3 я еще раз связался, так же сказали, что выяснят и пропали снова. Может быть, мне нужно было каждый день об этом напоминать, интересно)
Так себе ситуация
Всё чётко. Хорошее отношение к клиентам. Водитель позвонил за 15 минут перед тем как приехать, я в этот момент не мог забрать заказ и мы с ним спокойно договорились чтобы он приехал чуть попозже.
Ответ продавца
Благодарим Вас за высокую оценку наших услуг. Мы рады, что Вы остались довольны нашим сервисом. Спасибо, что выбрали интернет-магазин AGROUP!
Брал телевизор TCL 65C6K. Доставили оперативно. Заказ сделал в 18:20 и уже в 19:30 телевизор был у меня. Вся заводская упаковка на месте и не вскрыта. Учитывайте что крупногабаритные грузы у них возит один курьер и если хотите доставку до квартиры, то будьте готовы помочь ему. Иначе только до подъезда.
Ответ продавца
Благодарим Вас за высокую оценку наших услуг. Мы рады, что Вы остались довольны нашим сервисом. Спасибо, что выбрали интернет-магазин AGROUP!
Быстрая доставка, оригинальный товар и отличный сервис без скрытых условий. Рекомендую!
— Отлично!
Отличный сервис и полностью прозрачная сделка. Заказывал Samsung Galaxy Z Fold7 (12/512GB, серебристый) в магазине AGroup — устройство оригинальное, абсолютно новое, в заводской упаковке с официальной гарантией на 12 месяцев.
Доставили точно в оговоренные сроки, курьер вежливый, дал спокойно всё осмотреть и проверить перед оплатой. Никаких скрытых условий или изменений цены по факту получения. Магазин сработал четко и профессионально, рекомендую к покупкам.
Ответ продавца
Благодарим Вас за высокую оценку наших услуг. Мы рады, что Вы остались довольны нашим сервисом. Спасибо, что выбрали интернет-магазин AGROUP!
Одна звезда за то что вводят в заблуждение. Товар не доставлен. Покупал как подарок на день рождения сына. Сначала позвонили и сказали что товар доставят вечером, потом перезвонили сказали что увы не доставят, домтавят только завтра вечером, но уже было поздно и не смог заказать товар в другом магазине чтобы привезли вовремя. Праздник был на гране срыва.
Так должны работать все подавцы. Товар был и по заявленной цене, время доставки тоже совпало с описанием. Доставили в оговоренное время. Приложили чек и гарантию.
Ответ продавца
Благодарим Вас за высокую оценку наших услуг. Мы рады, что Вы остались довольны нашим сервисом. Спасибо, что выбрали интернет-магазин AGROUP!
Выбрал. По заказу магазин связался минут через 15, через 3 часа пылесос уже был у меня.
Пылесос вообще великолепен, простотой использования, удобство, батарея, всасывания и мытье просто отменные.
Нет необходимости разматывать провода, сбалансированный по весу, не доставляет неудобств.
Мытье пола просто водой, после накануне помытых полов - вода стала грязная, будто некачетсвенно мыли.
Ведь крайне удобная - одно из бытовых занятий становится в радость
Ответ продавца
Благодарим Вас за высокую оценку наших услуг. Мы рады, что Вы остались довольны нашим сервисом. Спасибо, что выбрали интернет-магазин AGROUP!
Заказывал монитор, и очень переживал за проверку, до этого никогда не приобретал(пользоваться ноутбуками)
В итоге, курьер приехал поздновато(было много заказов), но не смотря на время, подсказал, помог проверить, настроить, в общем очень доволен сервисом
Ответ продавца
Благодарим Вас за высокую оценку наших услуг. Мы рады, что Вы остались довольны нашим сервисом. Спасибо, что выбрали интернет-магазин AGROUP!
Оформил заказ поздно вечером, а привезли его прямо в тот же день! Ребята сработали очень классно и невероятно оперативно. По товару и доставке никаких вопросов — всё четко и на высоте. Большое спасибо!
Ответ продавца
Благодарим Вас за высокую оценку наших услуг. Мы рады, что Вы остались довольны нашим сервисом. Спасибо, что выбрали интернет-магазин AGROUP!
Не первый раз здесь заказываю, все отлично. К сожалению не было наличия день в день, но через 2 дня курьер доставил заказ. Особо хочу отметить, что мне понравилось, что курьер не просто отдал весь пакет, а выдал в руки айпад, пенсил и гарантийные талоны, попросил сверить цвет и модель, все было четко. Магазин всегда делает скидку, что приятно.
Ответ продавца
Благодарим Вас за высокую оценку наших услуг. Мы рады, что Вы остались довольны нашим сервисом. Спасибо, что выбрали интернет-магазин AGROUP!
Просрочили доставку на день, при оплате картой все равно просили снять наличными. Телефон доставили в
— Хорошо
Просрочили доставку на день, при оплате картой все равно просили снять наличными. Телефон доставили в целостности, коммуникации с менеджером и курьером приятная и вежливая.
Ответ продавца
Благодарим Вас за высокую оценку наших услуг. Мы рады, что Вы остались довольны нашим сервисом. Спасибо, что выбрали интернет-магазин AGROUP!
Отличный магазин, отличный товар! Всем рекомендую!
— Отлично!
Просто отличный магазин! Цены лучшие на рынке и упаковки все идеальные без вмятин и прочего. Купил Galaxy Fold 7 и не могу нарадоваться. Спасибо большое!
Ответ продавца
Благодарим Вас за высокую оценку наших услуг. Мы рады, что Вы остались довольны нашим сервисом. Спасибо, что выбрали интернет-магазин AGROUP!
Все отлично. Менеджер по телефону перезвонил после заказа и уточнил все детали, в день доставки позвонили из транспортной компании и сказали что курьер будет после трех. Единственное, что можно было бы улучшить так это уточнить сроки доставки поконкретнее, ибо "после трех" - понятие растяжимое. Покупкой доволен.
Ответ продавца
Благодарим Вас за высокую оценку наших услуг. Мы рады, что Вы остались довольны нашим сервисом. Спасибо, что выбрали интернет-магазин AGROUP!